讓消費(fèi)成為快樂 將誠信進(jìn)行到底(二)
發(fā)布時(shí)間：2010-03-15作者：企劃宣傳部
3?15是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，為了貫徹落實(shí)“消費(fèi)與服務(wù)”的年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，消費(fèi)者理性科學(xué)消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境。鼓樓商場為了更進(jìn)一步樹立良好的社會(huì)形象、展現(xiàn)公司的金牌服務(wù)，本周一（3月15日）在鼓樓文化廣場舉行“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日—消費(fèi)與服務(wù)”，各賣場經(jīng)理現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢和意見。回饋廣大客戶，鑄就時(shí)時(shí)3?15，增強(qiáng)消費(fèi)者信心，刺激消費(fèi)，服務(wù)廣大消費(fèi)者的需要；服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的需要；進(jìn)一步推動(dòng)鼓商持續(xù)、健康發(fā)展的態(tài)勢。
鼓樓商場也全方位地跟進(jìn)市場節(jié)奏，令顧客在購買商品時(shí)真正感到質(zhì)量放心、價(jià)格稱心、服務(wù)暖心、環(huán)境舒心、購物開心的“五心”服務(wù)。在抓好經(jīng)營管理和賣場改造工作的同時(shí)，恪守誠信經(jīng)商的服務(wù)理念，堅(jiān)持以誠取信、以信立譽(yù)的原則，積極配合年主題“消費(fèi)與服務(wù)”，開展消費(fèi)教育活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評(píng)。
通過近幾年的發(fā)展，鼓商深刻體會(huì)到建設(shè)企業(yè)誠信、打造企業(yè)服務(wù)品牌對(duì)發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)的重要意義。鼓商作為襄樊零售商業(yè)中的國字號(hào)企業(yè)，在告別傳統(tǒng)的經(jīng)營方式后，面臨激烈的市場競爭，特別是面對(duì)國內(nèi)外開放的零售市場，如何參與市場競爭，鼓商感到需要做的工作還很多，但鼓商人一定要將誠信經(jīng)營進(jìn)行到底，真正讓顧客感到綠色消費(fèi)、文明消費(fèi)、安全消費(fèi)。讓消費(fèi)成為快樂，將誠信進(jìn)行到底！
