樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神    增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)      進(jìn)一步統(tǒng)一思想    迎接新的挑戰(zhàn)
    繼公司組織的鼓樓商場(chǎng)春季干部管理人員培訓(xùn)之后，員工培訓(xùn)部于3月16日開(kāi)始，對(duì)二線輔助崗位工作人員及一線營(yíng)業(yè)員、收銀員、衛(wèi)生員進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)具體內(nèi)容是收看曾仕強(qiáng)教授講授的《如何打造堅(jiān)實(shí)基層團(tuán)隊(duì)》光碟講座，學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，通俗易懂，針對(duì)基層員工所扮演的角色，深入淺出地進(jìn)行指導(dǎo)和分析，讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己所處的位置，所具備的工作態(tài)度及怎樣做一名受歡迎的基層人員。學(xué)員們?cè)诟鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真聽(tīng)講，做筆記。各部門(mén)還組織參加學(xué)習(xí)人員進(jìn)行討論談體會(huì)，有的還寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了如何樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)，收到了良好效果。
    百貨商場(chǎng)袁平在討論交流中說(shuō)：“商場(chǎng)是我們的家，我是家的一分子，只有每一分子都強(qiáng)有力，那么凝聚在一起才會(huì)勢(shì)不可擋?！?br>     客戶服務(wù)部邢陽(yáng)在學(xué)習(xí)感想中寫(xiě)到：“此次學(xué)習(xí)，我感悟最深的是如何做一個(gè)受歡迎的基層人：一是要有歸宿感，盡心盡職做好工作；二是培養(yǎng)良好的心態(tài)，重視自己，信任領(lǐng)導(dǎo)；三是要想領(lǐng)導(dǎo)看重，同事信任，就得自己有良好的形象，也就是說(shuō)要想有地位，必須有作為；四是保持主動(dòng)與人合作的意識(shí)，整體聯(lián)動(dòng)；五是要做參與人和成長(zhǎng)人，為企業(yè)發(fā)展提建議，從而不斷充實(shí)自己，改善自己，在團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)，這樣才能成為一個(gè)受歡迎的基層人。”
    廣場(chǎng)管理部王德文在培訓(xùn)測(cè)試題最后一題“有的基層人員抱怨別人看不起自己，認(rèn)為別人不如自己，抱怨自己沒(méi)被重用。請(qǐng)你對(duì)此做出分析”中回答到：“抱怨自己沒(méi)被重用，認(rèn)為別人不如自己，追根究底一句話是私心太重，太以自我為中心。我認(rèn)為，只有不斷提升自己各方面素質(zhì)和修養(yǎng)，嚴(yán)以律已、寬以待人，把自己當(dāng)普通人看待，才能有一顆平常心。其實(shí)，我們每個(gè)人都是平凡的人，當(dāng)平凡的人做出不平凡的業(yè)績(jī)時(shí)，別人自然會(huì)對(duì)你刮目相看。”
    還有很多人的感想和體會(huì)都非常深刻和令人深思。是的，只有學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，只有不斷充電，才能永葆青春和戰(zhàn)斗力。只要我們每一位干部員工都有強(qiáng)烈的責(zé)任心，統(tǒng)一思想，都為企業(yè)發(fā)展壯大盡一份力，鼓樓這個(gè)大家園就一定會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī)和活力。