鼓樓商場2007尊貴客戶聯(lián)誼會取得圓滿成功

    9月22日下午4:00時整，鼓樓商場2007尊貴客戶聯(lián)誼會在五樓大會議室隆重召開，前來參加今天聯(lián)誼會的有上級主管部門領導、鼓樓商場VIP嘉賓及大客戶代表。會議由公司黨委副書記郭滌強主持。主要有三項議程：一、由公司黨委副書記郭滌強介紹來賓及會議議程；二、公司副總經理張建云作企業(yè)發(fā)展報告；三、聽取各位貴賓對公司提出的意見和建議。
    聯(lián)誼會上，貴賓們對鼓樓商場近幾年的發(fā)展給予了高度評價和肯定，他們說，近年來，鼓樓商場不論是商品質量、服務質量、經營環(huán)境、品牌意識、誠信經商意識等方面都有強勢的發(fā)展，特別是近年來企業(yè)有讓人耳目一新的感覺，聯(lián)系群眾、源于生活、獨樹一幟的企業(yè)文化，使鼓樓商場的發(fā)展變化成為大家有目共睹的新形象，但貴賓們就鼓樓今后的發(fā)展提出了以下建議和意見：
    1、內部管理要嚴格，監(jiān)督機制要健全：要加大對賣場的巡查力度，每個樓層要有統(tǒng)一服裝的專檢人員隨時進行檢查，讓消費者能感覺到鼓樓商場的管理監(jiān)督機制無處不在，讓消費者購物真正放心。
    2、員工整體素質有待提高：要進一步提高廣大員工隊伍的素質，加大培訓力度。
    3、人性化服務方面：要在賣場內、鼓樓文化廣場設置休息椅子（目前賣場內已設置）提供更加優(yōu)質的服務，贏得更多消費者的青睞與支持。
    4、鼓樓文化廣場的停車問題要盡快協(xié)調解決：作為襄樊市國有大型商業(yè)賣場，若沒有大型停車場，將直接影響鼓樓商場的發(fā)展，要通過多方渠道盡快協(xié)調解決這個難題。
    會上，市商貿行業(yè)協(xié)會主任楊才舉對廣大尊貴客戶所提出的意見和建議作了匯總，并一一作答，特別是對鼓樓文化廣場的停車問題作出回答，他代表上級主管領導，會協(xié)助鼓樓商場黨組盡快解決這一問題。
    最后，公司董事長、黨委書記閆培軍作總結發(fā)言，他首先對廣大尊貴客戶所提出善意、忠懇的建議和意見表示感謝，他說，意見的提出是對鼓樓商場的關心和厚愛，是希望鼓樓商場發(fā)展得更好。近年來，鼓樓商場作為國有控股企業(yè)，與民營企業(yè)和上市公司相比，盡管面臨“五大不平等競爭”，但鼓樓商場領導班子滿懷信心，迎難奮進，鼓樓商場在市委、市政府及上級領導支持下，有決心、有信心承擔起這份社會責任，公司黨委、經營班子會依靠廣大干群的熱情、智慧，團結奮進，開拓創(chuàng)新，堅守信念和責任，通過扎實的工作讓鼓樓商場繼續(xù)煥發(fā)出蓬勃生機，并最終取得市場競爭的勝利，讓本土商業(yè)名牌彰顯新魅力。