1、請(qǐng)你說(shuō)出我公司經(jīng)營(yíng)的化妝品類(lèi)三個(gè)以上品牌名稱。
         答：玉蘭油、歐萊雅、小護(hù)士、羽西。

    2、請(qǐng)問(wèn)我公司是于哪一年改制為股份制企業(yè)的。
         答：1993年。

    3、請(qǐng)你說(shuō)出鼓樓商場(chǎng)成立于哪一年。
         答：鼓樓商場(chǎng)成立于1981年。

    4、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)的全稱是什么。
         答：襄樊鼓樓商場(chǎng)股份有限公司。

    5、請(qǐng)說(shuō)出鼓樓商場(chǎng)網(wǎng)址。
         答：www.tbb999.com。

    6、請(qǐng)說(shuō)出鼓樓商場(chǎng)具體地址。
         答：襄樊市襄城區(qū)十字街。

    7、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)董事長(zhǎng)是誰(shuí)。
         答：閆培軍。

    8、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)東大樓經(jīng)營(yíng)樓層有幾層。
         答：6層。

    9、請(qǐng)問(wèn)本屆“鼓商杯”魅力大使賽是鼓樓商場(chǎng)舉辦的第幾屆。
         答：第二屆。

    10、請(qǐng)問(wèn)我公司總服務(wù)臺(tái)設(shè)在什么位置。
         答：東大樓一樓北側(cè)。

    11、請(qǐng)你列舉我公司5個(gè)以上專業(yè)賣(mài)場(chǎng)名稱。
         答：時(shí)尚百貨館、紳士名流館、名媛淑女館、針織休閑館、寢品童趣館、流行鞋品館。

    12、請(qǐng)你列舉我公司5個(gè)以上部室名稱。
         答：人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)策劃部、經(jīng)營(yíng)管理部、企業(yè)宣傳部、現(xiàn)場(chǎng)管理部、公司辦公室。

    13、請(qǐng)問(wèn)我公司是由什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)改制為股份制企業(yè)的。
         答：省體改委。

    14、我公司舉行的“滿200送200”大型促銷(xiāo)活動(dòng)是在什么時(shí)候開(kāi)展的？
         答：2005年元月。

    15、請(qǐng)你列舉出三個(gè)以上我公司開(kāi)業(yè)至今獲得的省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。
         答：全國(guó)誠(chéng)信維權(quán)單位、省級(jí)文明單位、省消費(fèi)者滿意商場(chǎng)、省重合同守信用企業(yè)、最佳文明單位、省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、省商品質(zhì)量信得過(guò)單位、省級(jí)模范職工之家、省百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)先進(jìn)單位、湖北省貿(mào)易系統(tǒng)先進(jìn)單位、省消費(fèi)者購(gòu)物首選商場(chǎng)、省零售商業(yè)銷(xiāo)售收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)、創(chuàng)三優(yōu)先進(jìn)單位。

    16、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)發(fā)行的有哪兩種會(huì)員卡。
         答：VIP積分卡；VIP金卡。

    17、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)會(huì)員積分卡如何升級(jí)為金卡。
         答：積分達(dá)10000分。

    18、請(qǐng)問(wèn)我公司電子郵箱是什么？
         答：xfgsw@126.com

    19、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)“首屆簽約模特大賽”何時(shí)舉行的。
         答：2004年（7月）。

    20、請(qǐng)問(wèn)鼓樓商場(chǎng)“五心”服務(wù)工程具體內(nèi)容是什么。
         答：質(zhì)量放心、價(jià)格稱心、環(huán)境舒心、服務(wù)暖心、購(gòu)物開(kāi)心。

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B類(lèi)題：

    1、鼓商把“五心服務(wù)工程”又向前推進(jìn)了一步，即讓消費(fèi)者快樂(lè)消費(fèi)、消費(fèi)快樂(lè)，你怎樣理解？

    2、在你今后的旅途中，你如何宣傳鼓商？

    3、你認(rèn)為鼓商的環(huán)境質(zhì)量怎么樣，該如何改進(jìn)？

    4、在鼓商今后的活動(dòng)中，你如何發(fā)揮你的最大價(jià)值？

    5、你認(rèn)為鼓商的企業(yè)形象、知名度、美譽(yù)度怎么樣，還需要做哪些努力？

    6、在這次比賽中，你最大的收獲和體會(huì)是什么？

    7、請(qǐng)問(wèn)如果這次大賽你沒(méi)有取得你意料中的成績(jī)，你會(huì)怎么樣？

    8、從一個(gè)顧客的角度，你認(rèn)為鼓商還應(yīng)該采取哪些措施來(lái)體現(xiàn)鼓商的“一切為了顧客”的企業(yè)宗旨？

    9、你怎樣評(píng)價(jià)鼓商近幾年的發(fā)展？

    10、你現(xiàn)在進(jìn)入了決賽的最后一輪比賽，也就意味著取得了成為鼓商簽約魅力大使的資格，你認(rèn)為自己可以為這個(gè)榮譽(yù)做些什么？

    11、你如何評(píng)價(jià)鼓商的企業(yè)文化?

    12、做為一名鼓商簽約魅力大使，你如何維護(hù)我公司在廣大消費(fèi)者心目中的地位？

    13、你認(rèn)為鼓商的服務(wù)質(zhì)量怎么樣，還應(yīng)在哪些方面加以完善？

    14、作為鼓商的一名簽約魅力大使，你如何維護(hù)我公司的形象和利益？

    15、鼓商近兩年來(lái)做了許多大型促銷(xiāo)活動(dòng)，你認(rèn)為其中的亮點(diǎn)在哪里？

    16、你認(rèn)為鼓樓商場(chǎng)最吸引人的是什么？

    17、你如何看待鼓商舉辦的魅力大使賽？

    18、請(qǐng)問(wèn)如果你成為鼓商簽約魅力大使，你會(huì)從哪幾個(gè)方面為鼓樓商場(chǎng)的形象推廣做出貢獻(xiàn)？

    19、你知道鼓商近幾年都舉辦過(guò)哪些引領(lǐng)時(shí)尚的文藝活動(dòng)嗎？談?wù)勀銓?duì)鼓商舉辦本次魅力大賽的看法？

    20、你認(rèn)為鼓商在引領(lǐng)時(shí)尚方面還有哪些需要做的或者說(shuō)是需要努力和加強(qiáng)的？