時(shí)代在變，襄樊在變，城市在變，商業(yè)在變。
    隨著鼓商全面改造工程的臨近尾聲，以及武漢工貿(mào)的盛裝加盟，鼓商黃金商圈的優(yōu)勢體現(xiàn)得更加淋漓盡致。在襄城東西南北四條大街的中軸地段，鼓商黃金商圈猶如一顆璀燦的明珠，仍舊是風(fēng)起云涌，流光溢彩。 
    “鼓樓是我市傳統(tǒng)的商業(yè)旺區(qū)，鼓樓商場在襄樊人眼里一直是‘錢’途無限的寶地。鼓樓商場要發(fā)展，鼓樓商圈效應(yīng)最重要。僅鼓商一家興旺是不夠的，商圈所有的企業(yè)都興旺，形成巨大的商圈效應(yīng)，才是我們最大的目標(biāo)?！惫臉巧虉龆麻L閆培軍說。
    的確，為了打造鼓樓黃金商圈，鼓商人可謂是漚心瀝血，用盡心思：為了確保商圈的安全，他們安排專職保安２４小時(shí)巡邏。去年的一天晚上７時(shí)許，位于商圈黃金地段的天濟(jì)大藥房因線路故障突然停電，整個(gè)賣場頓時(shí)陷入黑暗之中。事發(fā)突然，營業(yè)員一時(shí)不知所措。這時(shí)，鼓樓商場的上十名特聘保安迅速趕到天濟(jì)大藥房，訓(xùn)練有素地各自選好站崗地點(diǎn)，維持著現(xiàn)場秩序。天濟(jì)大藥房負(fù)責(zé)人李艷麗現(xiàn)在回想起那一幕仍感動(dòng)不已：“當(dāng)時(shí)，一看到鼓商的保安，我們心里一下子就特別踏實(shí)，也不是那么慌亂了?！?br>     為了給商圈各大企業(yè)服好務(wù)，主動(dòng)為他們分憂解難，鼓樓商場調(diào)動(dòng)全公司力量，創(chuàng)造了“一站式”服務(wù)的理念。麥當(dāng)勞初入鼓樓商圈時(shí)，對(duì)本地情況不太熟悉，不知如何辦理繁雜的消防手續(xù)。鼓樓商場主動(dòng)將此項(xiàng)工作承擔(dān)下來，派專人多次協(xié)調(diào)，終于將麥當(dāng)勞的消防手續(xù)辦了下來，讓他們專心裝修、經(jīng)營，解除了他們的后顧之憂。麥當(dāng)勞老總對(duì)鼓商的后續(xù)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)：“中南地區(qū)和業(yè)主合作最好的商業(yè)企業(yè)是鼓樓商場?！?br>     新入駐的武漢工貿(mào)襄樊公司老總劉永忠對(duì)鼓商的服務(wù)意識(shí)更是深有感觸，他說：“有的業(yè)主一旦收到房租，便萬事大吉。而鼓商人卻有著極強(qiáng)的商圈意識(shí)，他們從開始的接觸，到裝修、進(jìn)場，都安排的極為細(xì)致，積極和相關(guān)部門接觸溝通。有些我們沒想到的，他們都提前做到了?！痹谖錆h工貿(mào)進(jìn)駐鼓商地下賣場的過程中，鼓商積極配合，從領(lǐng)導(dǎo)層到中層，連續(xù)開了幾次專題會(huì)議，專門商議武漢工貿(mào)進(jìn)駐事宜。為了提升武漢工貿(mào)所在地下商場的賣場形象，鼓商還將地下商場的步行梯改為自動(dòng)手扶梯。同時(shí)主動(dòng)與相關(guān)部門聯(lián)系，為武漢工貿(mào)打理好外圍關(guān)系，承擔(dān)了許多繁鎖事宜。
　　為了弘揚(yáng)鼓樓商圈文化，展示商圈員工積極、自信、健康、向上的精神風(fēng)貌，鼓樓商場還攜手商圈眾商家，多次舉辦豐富多彩的文藝活動(dòng)，如健美操比賽和節(jié)日商圈聯(lián)歡晚會(huì)等。
    如果說鼓樓商圈占了“天時(shí)”、“地利”，那么“人和”更是其商圈的核心力所在。正因?yàn)楣纳倘藰O強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和多贏理念，商圈內(nèi)的企業(yè)形成了一種極強(qiáng)的凝聚力，可以說一呼百應(yīng)，眾志成城。２００５年，國美電器進(jìn)駐鼓樓商圈，為慶祝國美電器鼓樓店開業(yè)，鼓樓商場發(fā)動(dòng)黃金商圈眾商家紛紛舉行大型讓利酬賓活動(dòng)來慶祝這一盛事?；顒?dòng)期間整個(gè)鼓樓商圈人潮涌動(dòng)，熱鬧非凡，萬人空巷，盛況空前。眾商家銷售火爆，許多知名品牌的銷售業(yè)績創(chuàng)歷史新高。
    如今，處于十字街核心的鼓樓商圈已成為襄樊市區(qū)最為炫目的黃金地段，是廣大消費(fèi)者購物、旅游、休閑的理想之地。到了夜晚，鼓樓更是襄城的一大景觀，燈火輝煌的麥當(dāng)勞、如夢似幻的歌萊美ＫＴＶ量販歌城、氣勢恢宏的鼓樓文化廣場、月色映照下的昭明臺(tái)，無不讓人駐足觀望、流連忘返。臺(tái)灣永和豆?jié){、魅力匙專業(yè)美容、天濟(jì)大藥房、時(shí)尚網(wǎng)吧、絕妙?yuàn)y苑、飛旋健身，以及國美、武漢工貿(mào)的先后入駐，使鼓樓商圈成為以商業(yè)零售業(yè)為主，集購物、餐飲、美容、健身、休閑、娛樂為一體的多元化、綜合性大型賣場。
                                                           （原載《襄樊日?qǐng)?bào)》9月13日2版）