1月31日，襄陽(yáng)迎來(lái)了降雪。一大早，已顯現(xiàn)出銀裝素裹的景色，路上的積雪已深，給人們出行帶來(lái)不便。正值年關(guān)銷售旺季，下雪路滑，給前來(lái)鼓樓商場(chǎng)購(gòu)物以及從鼓樓文化廣場(chǎng)路過(guò)的市民朋友帶來(lái)了諸多不便。為保障市民出行安全，做好服務(wù)工作，鼓樓商場(chǎng)各部門(mén)員工不畏寒冷，積極加入到掃雪活動(dòng)中，保證了鼓樓文化廣場(chǎng)道路整潔暢通，為顧客提供了安全的購(gòu)物環(huán)境。

       當(dāng)時(shí)，鼓樓文化廣場(chǎng)上的大部分路面已結(jié)了厚厚一層冰，商場(chǎng)配備的掃雪工具只有掃帚和鐵鍬，掃雪工作十分艱巨。很多員工的手凍得通紅，他們的勞動(dòng)熱情卻絲毫沒(méi)有受到影響，有的掃雪，有的鏟雪，干得熱火朝天。經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的勞動(dòng)，廣場(chǎng)上的冰雪被清掃干凈。

       寒冬的早晨，陽(yáng)光被大霧遮擋，室外溫度在零攝氏度以下，鼓樓商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部和員工們憑借勞動(dòng)的熱情、團(tuán)結(jié)的力量、吃苦耐勞的精神，讓這個(gè)冬天變得格外溫暖。他們也用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)著一個(gè)共同的愿望：鼓樓商場(chǎng)以服務(wù)至上贏得消費(fèi)者信賴，瑞雪后再創(chuàng)佳績(jī)。