2015年11月11日，鼓樓商場電商平臺(tái)——鼓樓商城震憾上線了！
       近年來，百貨市場風(fēng)云突變，電商貿(mào)易已成新常態(tài)，傳統(tǒng)的提袋消費(fèi)面臨著巨大挑戰(zhàn)。功能完善的城市綜合體，已把體驗(yàn)式消費(fèi)作為主要業(yè)態(tài)，傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易正向線上線下融合發(fā)展，品牌體驗(yàn)店將成為百貨業(yè)主流。面對(duì)電商的強(qiáng)烈沖擊和實(shí)體百貨店過多造成的競爭壓力，公司在年初提出抓好“三件大事”：做強(qiáng)百貨主業(yè)、優(yōu)化商圈功能和建好電商平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：傳統(tǒng)百貨商業(yè)向新型商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)營銷手段向現(xiàn)代營銷手段的轉(zhuǎn)變、粗放式傳統(tǒng)管理方式向精細(xì)化現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變，目前各項(xiàng)工作已初見成效。
       公司于年初專門抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了采購、運(yùn)營和技術(shù)三支團(tuán)隊(duì)，傾力打造鼓樓商圈服務(wù)配套項(xiàng)目“鼓樓商城”，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)謀求發(fā)展，搭建鼓商自己的電商平臺(tái)。經(jīng)過近一年的緊張籌備，“鼓樓商城”電商平臺(tái)于11月11日——這個(gè)讓中國無數(shù)購物者狂歡的特殊日子，隆重上線。
       “鼓樓商城”以主營百貨零售為基礎(chǔ)，利用鼓樓商圈多年積累的線下優(yōu)勢，整合品牌資源，打通線上線下，融合消費(fèi)體驗(yàn)，形成百貨+土特產(chǎn)+美食+影院+綜合服務(wù)的運(yùn)營模式。突出服務(wù)功能，消費(fèi)者使用電腦或手機(jī)訪問進(jìn)入商城，即對(duì)商圈的各種品牌資訊和折扣信息一目了然，在瀏覽與實(shí)體同步的海量商品同時(shí)，對(duì)心儀的商品進(jìn)行線上支付后可享受包裹快遞服務(wù)，也可選擇門店自提免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。對(duì)美食和影院等體驗(yàn)式服務(wù)，消費(fèi)者可在線上預(yù)定后在線下體驗(yàn)。
       “鼓樓商城”上線當(dāng)天，公司推出各種優(yōu)惠活動(dòng)：11月11日至15日，消費(fèi)者只要關(guān)注鼓樓商場官方微信訂閱號(hào)即有機(jī)會(huì)參加電子現(xiàn)金券抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)期間公司推出有8個(gè)品類、17個(gè)品牌、30種爆款、近500件商品進(jìn)行限時(shí)搶購。同時(shí)，在雙“十一”當(dāng)天9點(diǎn)整開展限量秒殺美食爆品活動(dòng)。公司還聯(lián)合百騰科技蜂鳥電商誠邀12家農(nóng)產(chǎn)品廠家在廣場舉辦“慶鼓樓商城震撼上線”暨“襄陽農(nóng)產(chǎn)品020體驗(yàn)展銷節(jié)”。公司打造獨(dú)具鼓商特色的服務(wù)，提升用戶的網(wǎng)購體驗(yàn)，以技術(shù)和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，讓襄陽市民在家門口就可以體驗(yàn)線上買單的實(shí)惠及線下選購的歡樂。

      線上消費(fèi)，線下體驗(yàn)，線上線下完美融合。雙“十一”，公司賣場開展“線下折扣一降到底”的促銷活動(dòng)，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的商品吸引消費(fèi)者，同時(shí)，在賣場購物滿額便可領(lǐng)取鼓樓商城電子券，讓消費(fèi)者既得到了實(shí)惠，也關(guān)注了“鼓樓商城”。使消費(fèi)者形成線上下單，線下提貨這一新的購物理念，體驗(yàn)實(shí)體百貨與線上商城融合后帶來的便捷和實(shí)惠。線上活動(dòng)帶動(dòng)線下銷售，雙“十一”當(dāng)天公司賣場銷售額與去年同期上升45.33%，創(chuàng)歷年來雙“十一”單日銷售新高，也為公司旺季市場成功促銷拉開了帷幕。